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個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)

富山交通株式会社(以下当社という)がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報をご提供していただく場合と、タクシー配車システム構築用に市販の電話帳や住宅地図あるいは当社が独自に個人情報を収集することがあります。
当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

1.当社が管理する個人情報の種類及び収集目的と方法

○チケット発行・清算業務・商品あるいはサービスのご提供・ご案内などのシステム構築用に、
 お客様ご本人よりご提供していただいた個人情報。
○タクシー配車システム構築用に、市販の電話帳や住宅地図あるいは当社が独自に収集した個人情報
 (この個人情報は、タクシー配車業務以外には使用しません。)


2.当社は、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。

○チケット発行・清算業務・商品あるいはサービスのご提供を行なうこと
○当社において取り扱う商品・サービスあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、
 郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
○商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること
○与信判断及び与信管理
○以下の個人情報を書面または電子媒体により、当社の提携会社に提供すること。

※但し、お客様ご本人の申し出により第三者提供を停止いたします。
提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号、及びお客様とのお取引に関する情報


3.当社は、お客様の個人情報を、上記にて定めた提供先を除き、
 正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。但し、お客様もしくはお客様の保証人が
 下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を当社の提携会社間で与信判断及び契約後のお取引の
 参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。

○当社に振出した手形・小切手を不渡りにし、又支払停止となった場合
○当社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合
○当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅滞した場合
○破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合


共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払い状況などに限定します。お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。また、当社の提携会社とは、秘密保持契約を締結して個人情報の漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。


4.当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正、停止などを希望される場合は、
 当社の定める書面の提出により開示、訂正、停止に応じます。
 開示、訂正、停止請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、
 当社の総務部までお問い合わせください。また、開示、訂正、停止請求をされる場合は、
 ご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。



5.当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。



6.当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、
 漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。



7.当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に従業者教育及び監査を行い、常に継続的に努めます。



8.当社は、個人情報の全部または一部の取扱いを委託する場合(労働者派遣契約または業務委託等契約により
 派遣労働者を受け入れる場合を含む)は、その取扱いを委託した個人情報の安全管理が図られるよう、
 委託先と秘密保持契約等の契約を締結して個人情報の漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。



個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

富山交通株式会社 総務部
住所:富山県富山市双代町2番1号
TEL :076-424-2701
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